在当下这个互联网时代,抖音成了一块人人都想抢占的流量宝地,中小企业更是眼巴巴瞅着,盼着能在上面捞出大把客户。可现实往往有点残酷,自己动手做抖音推广,想要精准获客,那可真是难如上青天。
一、摸不透算法脾气
抖音的算法就像个神秘的大管家,掌控着流量的生杀大权。中小企业刚入场,两眼一抹黑,根本不知道这算法到底偏爱啥。比如说,有个做手工皮具的小厂,老板兴致勃勃拍了好多皮具制作过程的视频,画面精美,手艺精湛,自我感觉特别良好。可发上去呢,点赞寥寥,播放量少得可怜。为啥?因为他不懂算法喜欢那种能快速抓住眼球、引发共鸣的内容。开头没有设置悬念,也没紧跟当下热点话题,就这么干巴巴地展示,在算法眼里,这就是平淡无奇的流水账,根本不给推送,潜在客户自然看不到,精准获客也就无从谈起。
二、定位摇摆不定
精准获客的前提得有个清晰稳定的定位。好多中小企业一会儿看这个火就跟风做这个,一会儿听别人说那样好又转头弄那样。像一家原本做儿童益智玩具的小公司,一开始定位挺准,发些亲子玩玩具、讲解玩具开发智力原理的视频,吸引了一波宝妈宝爸关注。结果有一阵看美食账号热度高,心痒痒,也跟着发美食制作,还夹杂着玩具推广,这下可好,老粉丝懵了,新流量也没引来,账号定位乱成一锅粥,企业获客变得越来越难,之前积累的精准客源也慢慢流失。
三、内容专业性与趣味性难平衡
咱得知道,抖音上用户口味刁钻得很。纯讲企业产品、技术有多牛,那太枯燥,观众秒划走;光搞笑逗乐,又凸显不出企业实力,客户看完记不住你是干啥的。有个做健身器材的小厂,老板为了博眼球,拍了一堆搞笑段子,员工扮丑搞怪,确实有了些播放量,可评论区都是哈哈哈,没人问健身器材咋买。后来他痛定思痛,调整策略,让员工一边演示健身器材使用,一边穿插幽默讲解,比如调侃同事健身时的狼狈样,这下既有专业性,又有趣味性,才慢慢把看乐子的观众转化成有购买意向的客户,企业获客之路这才走上正轨,但之前走的弯路可不少。
四、缺乏持续运营精力
抖音推广不是一蹴而就,得持续输出优质内容。中小企业人手本来就紧,老板既要管生产、跑业务,又要操心抖音推广,员工也是身兼数职。做服装定制的小李,刚开始做抖音,激情满满,每天更新视频,可忙了一阵厂里订单多了,实在抽不出空,断更了大半月。等再回来,账号活跃度骤降,之前积累的热度没了,重新吸引客户又得从头开始,企业获客就这么陷入僵局。
中小企业想靠自己在抖音精准获客,面临着算法、定位、内容、运营等诸多难题。但也别灰心,只要慢慢摸索规律,找准方向,坚持下去,还是有望在抖音这片大森林里,精准找到属于自己的客源宝藏,让企业发展迈上新台阶。
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